info@chtd.ru

+7 (495) 118-29-36

САПОГ — Система автоматизации процессов оказания госуслуг


Система осуществляет управление процессами оказания госуслуг, а также взаимодействие с Единым порталом госуслуг и другими системами посредством СМЭВ (Системы Межведомственного Электронного Документооборота).


Функциональные задачи:

— Прием заявок на оказание госуслуги;

— Обработка заявок, проверка и контроль правильности подачи (в т.ч. экспертиза);

— Настройка и автоматизация процесса оказания услуги, в т.ч.:

  • Контроль сроков
  • Определение ответственного исполнителя
  • Маршрутизация заявки на каждом этапе процесса
  • Печать регламентных документов

— Внутренняя отчетность;

— Предоставление информации о текущем состоянии заявки, формирование ответа и обеспечение обратной связи для мониторинга качества оказания госуслуг;

— Интеграция с Единым порталом госуслуг;

— Выполнение запросов в другие ведомства ;

— Автоматизированное ведение реестров (сертификатов, лицензионных дел, реестровых записей и т. п.);

— Предоставление сведений из реестров;

— Формирование журналов и статистических отчетов ;

Программные компоненты:

  • Электронный документооборот,
  • Распределение и контроль исполнения заданий,
  • Ведение реестров (нужен текст),
  • Аналитическая отчетность о ходе оказания услуг,
  • Интеграция с другими системами и порталом госуслуг (через СМЭВ).


Система объединяет различные подразделения ведомства, оказывающего госуслуги, в одну информационную структуру, упрощает их взаимодействие между собой и с внешними партнерами, позволяет контролировать и анализировать их деятельность, а также создать централизованное хранилище документов. Работа в системе осуществляется on-line через web-интерфейс. Поддерживается разграничение доступа к функциям в соответствии с ролевой моделью.

Проекты на основе САПОГ

САПОГ была использована совместно с компанией ЛАНИТ для разработки и внедрения следующих ИС:


Типовое решение АИС ЛОД — система лицензирования отдельных видов деятельности

Проекты на основе решения:

— Решение по лицензированию отдельных видов деятельности для МЧС.

— Решение по лицензированию деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях для Росгидромет.


Модули «Автоматизация процесса предоставления услуг» и «Реестры и регистры», входящие в состав подсистемы «Единый интерактивный портал СГИО СХ» (Системы государственного информационного обеспечения в сфере сельского хозяйства)


+7 (495) 118-29-36

info@chtd.ru

г. Москва, Сущевский вал, 5с3